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効率性は、多くの公務員が思っている以上に価値がある。 効率性により、顧客が重要と考える「時間」が短縮され、「た… 行政サービスにおける効率性の追求 の続きを読む

認証問題を考えるには、まず初めに、ネットユーザーや役所の手続をする国民や企業の気持ちや行動パターンを考える必要… 電子証明書が使われない理由、電子政府では「簡単に使える」が必須条件 の続きを読む

橋本知事に関係するニュースで、気になった記事をもう一つ取り上げましょう。 どうする橋下知事？「街かどデイハウス… 橋下府知事へのエール（２）：本当に必要な事業こそ、行政を頼りにしない の続きを読む

作者も注目している大阪府の改革ですが、次のような記事を読みました。  「数値目標」が判断を誤らせる：… 橋下府知事へのエール：関係者と府民を巻き込んでから決定を の続きを読む

政府では、ワンストップサービスの例として、またもや転居（引越し）を考えているようです。確かに、「個人」を対象と… 便利な電子政府サービスはアイデア次第、転居（住所移転）の場合 の続きを読む

地方自治体の電子申告（エルタックス）でもLGWAN（地方自治体間を結ぶ専用ネットワーク）を経由したASPサービ… 地方自治体における電子申告、「安くなったから」導入はやめよう の続きを読む

内閣府の経済財政諮問会議（平成20年第6回会議）で、電子政府について議論されている。中にはまともな意見もありま… 経済財政諮問会議に見る勘違い、住基カードを普及をさせても電子政府の利便性は向上しない の続きを読む